ตลาดคือทั้งโลก เราเปิดทางให้ไปถึง

เริ่มจากเล็กและเจาะจง: สินค้าหนึ่งถึงสองตัว ตลาดหนึ่งถึงสองประเทศ และวิธีขายหนึ่งทาง จากนั้นตอบสามข้อ คือผู้ซื้อจะเจอคุณที่ไหน (ร้านของตัวเอง มาร์เก็ตเพลส หรือรีเซลเลอร์) ออเดอร์จะไปถึงมือเขาอย่างไร และใครจะพาลูกค้ากลุ่มแรกมา แต่ละธุรกิจของ CloudCommerce ดูแลหนึ่งในส่วนเหล่านี้ คุณจึงเริ่มจากส่วนที่ต้องการก่อนได้

เลือกตลาดที่เห็นดีมานด์อยู่แล้ว เช่น มีลูกค้าจากต่างประเทศทักมา มีคนค้นหาหรือมีสินค้าแบบเดียวกันบนมาร์เก็ตเพลส หรือมีชุมชนที่ซื้อสินค้าไทยอยู่แล้ว เลือกตลาดที่การส่งไม่ยุ่งยากและกฎระเบียบชัดเจน เรียนรู้จากออเดอร์แรกๆ แล้วค่อยเพิ่มประเทศถัดไป เริ่มทีละตลาดเร็วกว่าและประหยัดกว่าเปิดห้าตลาดพร้อมกัน

ผู้ขายส่วนใหญ่ทำทั้งสองอย่าง มาร์เก็ตเพลสระดับโลกอย่าง Amazon, eBay, Etsy หรือ TikTok Shop มีทราฟฟิกพร้อมอยู่แล้ว ส่วนร้านของตัวเองบน Shopify หรือ WooCommerce ช่วยสร้างแบรนด์และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า การขายหลายช่องทางพร้อมกันเป็นเรื่องปกติ ส่วนที่ยากคือการคุมออเดอร์และสต็อกให้ตรงกัน ซึ่งเป็นงานที่ CONNEX สร้างมาเพื่อทำโดยเฉพาะ

การขายตรงเก็บกำไรได้มากกว่าและคุมแบรนด์ได้เต็มที่ แต่ต้องรับภาระทั้งการตลาดและการจัดส่งเอง ส่วนรีเซลเลอร์และตัวแทนจำหน่ายช่วยเข้าถึงผู้ซื้อที่คุณเข้าไม่ถึงคนเดียว แลกกับกำไรต่อชิ้นที่น้อยลง หลายแบรนด์เริ่มจากขายตรงเพื่อเรียนรู้ตลาด แล้วเพิ่มรีเซลเลอร์เพื่อขยาย โดย CloudMall มีเครือข่ายร้านค้า รีเซลเลอร์ และตัวแทนรองรับตรงนี้

ใช้คนที่ลูกค้าในอนาคตของคุณเชื่อถืออยู่แล้ว ครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์ในตลาดเป้าหมายแนะนำสินค้าได้ในแบบที่โฆษณาทำไม่ได้ และแคมเปญที่ดีวัดกันที่ยอดขาย ไม่ใช่ยอดวิว KOLLAB จับคู่แบรนด์กับครีเอเตอร์ทุกขนาดและดูแลแคมเปญตั้งแต่บรีฟจนถึงผลลัพธ์ คุณจึงไม่ต้องมีทีมในองค์กร

ได้ ไม่จำเป็นต้องมียอดระดับบริษัทใหญ่ สิ่งที่ต้องมีคือตลาดแรกที่ชัดเจน สินค้าที่เหมาะกับตลาดนั้น และพาร์ตเนอร์ที่รู้เส้นทางอยู่แล้ว เริ่มจากออเดอร์เดียว เรียนรู้ว่าตลาดต้องการอะไร แล้วเพิ่มช่องทางและประเทศไปตามการเติบโต

คำนวณต้นทุนถึงมือผู้ซื้อก่อนตั้งราคา ทั้งค่าส่ง อากรและภาษีนำเข้าของประเทศปลายทาง และค่าธรรมเนียมต่างๆ ตัดสินใจว่าใครจะเป็นผู้จ่ายอากร และทำเอกสารศุลกากรให้ถูกต้อง เพราะความผิดพลาดตรงนี้ทำให้พัสดุล่าช้า FastShip ดูแลเรื่องขนส่ง อากร และเอกสารศุลกากรในส่วนของการส่ง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้าของ FastShip

CloudCommerce Co., Ltd. เป็นบริษัทแม่ในกรุงเทพฯ ที่สร้างอีโคซิสเต็มการค้าข้ามพรมแดนเพื่อผู้ประกอบการไทย ประกอบด้วยสี่ธุรกิจที่แยกกันดำเนินงาน: FastShip (การส่ง), CONNEX (การขายและงานหลังบ้าน), KOLLAB (การตลาดผ่านครีเอเตอร์) และ CloudMall (การกระจายสินค้า) รวมกันส่งพัสดุแล้วกว่า 1 ล้านชิ้น ไปกว่า 100 ประเทศ

ไม่ต้อง แต่ละธุรกิจมีทีม ผลิตภัณฑ์ และลูกค้าของตัวเอง และใช้แยกกันได้ ทั้งหมดถูกสร้างมาให้ทำงานเคียงข้างกัน เช่น ออเดอร์ที่ขายผ่าน CONNEX ส่งด้วย FastShip ได้ แต่ไม่มีข้อบังคับให้ต้องใช้ทั้งหมด